第216章 伸张正义 (第2/3页)

建议我做手术。”张同学称，发生被打事件后，他第一时间向嘟嘟公司进行了投诉。
  “虽然是我叫的车，但打我的司机打完我后就取消了订单，我从手机上找不到他的相关信息，也没记住车号，嘟嘟方面帮我查询后，拒绝透露当事司机的相关信息，一直拖到10月23日，嘟嘟方面才把打人司机的信息提供给警方。”张同学表示，他这次被打只是骨折，如果有更恶劣的情况发生，嘟嘟公司如此缓慢的反映速度，势必会给当事人带来更大的损失。
  张同学告诉记者，10月23日他曾多次联系嘟嘟公司，协商被打后的医疗费用问题，但直到10月24日上午，才有工作人员与他联系。
  “嘟嘟公司浦江方面的负责人跟我联系上了，约好到医院去手术，并且说是会垫付医药费，但从我被打到现在，已经过去四天了，打我的人始终没跟我取得联系，也没表示过歉意，我很纳闷，我甚至怀疑这种司机是否有资格从事嘟嘟司机。”张同学说。
  就张同学遭遇的事情，24日下午，记者联系了嘟嘟出行客服，客服人员表示确实接到了张同学的投诉，目前正在处理。
  在得知记者采访意图后，该客服人员将情况转接给了嘟嘟出行的安全投诉专员，该专员表示已经将记者想要采访的情况记录，并且会对接给平台相关的工作人员，“稍后会有工作人员与您取得联系，请保持电话畅通。”该安全投诉专员表示。
  丁禾皱着眉头将这个消息看完，一直看到，最后发现这件事情直到今天还没有给出一个合理的解释和处理。
  “实在是欺人太甚，照着自己的平台大，不将人的生命安全当作一回事，这样的平台实在是不可理喻！”
  任何一边自言自语的说着，一边转发了这条微博，并且附带上了自己的看法，并且在评论上恳求自己的粉丝们，帮着一起转发评论，希望能够给当事人一个合理的解释和安排。
  丁禾转发完这条消息没有多久，围脖就一直响个不停，看来莫天找丁禾去做这件事情，还是有道理的。
  现如今丁禾正在热头上，关注他的人那可是不计其数，丁禾转发这个微博，大家自然能够看得到。
  对于这种伸张正义的微博，没有热门，没有娱乐，没有看点，大家基本上都不会去关注这样的消息。但是通过其他的平台已转发已散播，那就不一样了。
  莫天找丁禾转发这条消息，主要还是因为这条消息，无论自己怎样操作怎样炒，都没有人去在意，所以迫不得已来蹭丁禾的热度，想蹭着丁禾上，将这条消息公布出去。
  毕竟关注的人多了，事情闹大了，官方就不可能不去处理它。
  不过几分钟的时间，网友们便开始纷纷的转发评论起来，散播的范围之广，速度之快几乎令人难以想象。
  网友“卿本佳人”：请相关部门尽快查清事件真相@嘟嘟出行。
  网友“轩逸两人”：之前全在声讨嘟嘟的时候我还不信，这次事情发生在朋友身上才知道这是如此。希望嘟嘟惩治施暴者给受害者一个说法！
  网友“ilikeyoudoyoulikeme”：嘟嘟又出事，消费者的权益谁来保护。
  网友“杜拉拉杜拉拉”：嘟嘟就是这么来保障我们乘客的安全？司机的培训也就这么一回事。事情发生也不是一次两次了。客服态度是怎么回事？需要一个合理的解释。
  网友“我有一片草原，可是却没有野马”：可怜的孩子，才22岁……希望尽快得到一个说法。
  因为太多的人转发和评论这条消息，嘟嘟官方也不能再继续装作不知道了，于是便出面将这件事情解决了。
  先是发出公告道歉，摆出自己的态度，紧接着是寻找当事人给当事人去看病，并赔偿了当事人精神损失费，营养费等等，再然后